Vectra

[Kovalsky]

@24b no fakt prędkość internetu deklarowana w Twojej lokalizacji na stronie MM może i nie powala (co prawda ja tam widziałem nie 6 a 12Mbps ), lecz od użytkowników wiem, że Multimedia przynajmniej utrzymują górny pułap deklaracji
Co do ceny za PVR, to Najdroższy Dostawca też za darmo nie użycza: kliknij tutaj, sprawdź...
U nich PVR HD kosztuje (sekcja "Inne / Opłaty powiązane", pozycja "Opłata za dostęp do pakietów programowych Telewizji cyfrowej w technologii HD PVR uwzględniająca dostęp do Usług Interaktywnych") równo 35 zł/miesiąc

[24b]

[Aimarek]

Zamówiłem techników z Multimedii, by sprawdzić możliwości techniczne podłączenia (ulotka w skrzynce, do 100Mbs z TV, pakiet za 80PLN).

Z TV nie ma problemów - jeśli komuś głównie zależy na TV to warto zmienić operatora (atrakcyjnej wychodzi min. sport).

Z internetem jest gorzej - bo mówimy o łączu 100Mbs współdzielonym (sic!) z innymi użytkownikami. Zatem o normalnym korzystaniu np. z streamingów o bitrate 3Mbs można zapomnieć. Łączenie dwóch operatorów (TV z multi, Internet z Vectry) mija się z celem - wychodzi po prostu drożej.

Na szczęście pozostaje jeszcze internet satelitarny / LTE ale tutaj niestety są limity w ściąganiu danych (potrzebuję średnio miesięcznie ok. 60GB transferu - na podstawie programów monitorujących ruch w sieci).
Podejmę jeszcze rozmowy z jednym operatorem, może uda się namówić większą liczbę osób na najbliższym spotkaniu wspólnoty - z sąsiadami nie powinno być problemów by ich przekonać - a przyszłemu operatorowi może będzie się opłacało pociągnąć światłowód dla np. 10 NOWYCH klientów.

[24b]

Chyba czas żebym i ja trochę ponarzekał....

Przed chwilą zadzwoniłem na infolinie V... niedługo kończy mi się umowa więc chciałem się dowiedzieć czy wstępować na tę krętą, wyboistą i pełną pułapek ścieżkę wypowiadania umowy czy może mnie czymś zaskoczą...

No i zaskoczyli... zapytałem czy jako stałemu klientowi mogą mi na przykład podnieść przepustowość łącza... pan mi uprzejmie powiedział że oczywiście... wystarczy że dopłacę 20zł/mieś do abonamentu i generalnie wyśmiał za to że wydaje mi się że będę jakoś specjalnie traktowany bo jestem stałym klientem... ogólnie rozmowa z panem konsultantem przypominała mi trochę scenę z baru mlecznego w Misiu.... aż bym chciał żeby zadzwonili z ankietą oceniającą tego "mistrza sprzedaży"...

well...well...well... czas na środki ostateczne chyba...

[r2d2S]

[VECTRA_SA]

24B prosimy o podanie swoich danych na priv, zweryfikujemy tę kwestię.

[24b]

[Kovalsky]

[firlakk]

czy jest ktoś zainteresowany internetem z MultiMedia Polska za 30 zł miesiecznie prędkość 100/100 mam jeszcze umowę na ok rok i a nie mogę jej przenieść na nowe mieszkanie nie maja tam pociągniętych kabli.
jest możliwość przepisania na kogoś innego na naszym osiedlu i niema dodatkowych opłat.

jak by ktoś byłby chętny to proszę pisać na prv

[24b]

Jak się okazuje "V" stali klienci po prostu nie interesują. Zaproponowali mi tylko podniesienie abonamentu

Żeby skorzystać z oferty która mnie interesuje muszę najpierw zerwać umowę... brawo! Tak trzymać!

...ale jest światełko w tunelu. Otóż większy operator chce na naszej ulicy wprowadzić światłowody do budynków. Kontaktował się z nami Orange w tej sprawie. Nie mówię że są lepsi niż "V" ale może bezpośrednia konkurencja wymusi jakieś normalne podejście do klientów.

Podsumowując - jeśli przeszukacie to forum to ja zwykle stawałem w obronie "V" - może nie do końca obronie, ale starałem się jakieś w miarę obiektywne komentarze dodawać.

Dziś moja rada dla każdego kto szuka tu informacji o operatorze kablówki/internetu brzmi:
Obsługa klienta w "V" leży i kwiczy. Nie wiem kogo oni zatrudniają ale nie zdziwiłbym się jak call center "V" to byłby zakład pracy chronionej. Przeszedłem w życiu przez TPSA, Plusa, Erę, T-Mobile, Orange ale nigdzie nie spotkało mnie takie betonowe myślenie i brak profesjonalizmu.
Ogólnie radzę poczekać z nowymi umowami albo przedłużaniem obecnych - Może nas czymś nowy dostawca zaskoczy.
Niedawno słyszałem że też Limes chciał się rozbudowywać w naszą stronę ale nie wiem czy coś z tego wyjdzie.

Pozdrawiam.

[VECTRA_SA]

24b prosimy o podanie aktualnego numeru telefonu. Nasz Pracownik skontaktuje się z Panem celem przedstawienia nowej oferty. [Wojtek]

[Jacho]

[24b]

[Kovalsky]

[MarioFax]

Faktycznie Vectra tak z siły przyzwyczajenia.
Obecnie mam, od 2012 roku Platynową TV i 40 Mb/s net...
Poprosiłem o ofertę utrzymania Platynowej TV i 100 Mb/s net... aż ciekawy co zaproponują dla stałego klienta.

Na całe szczęście niedługo będzie konkurencja... już pojawiło się pismo z UPC